Temps plein Conseiller en implantation (formateur/formatrice)
Description de l'emploi
Si tu aimes relever des défis, avoir une flexibilité d’horaire, que tu as une bonne capacité d’écoute, un esprit de résolution de problème, une grande patience et que tu aimerais apprendre nos produits afin de conseiller nos clients et leur offrir un excellent service, mais surtout tu aimerais travailler dans une entreprise où ton opinion compte et où tu peux faire la différence…alors le poste de conseiller en implantation (formateur) chez Amisgest technologie inc. est parfait pour toi !
Responsabilités :
– Apprendre nos différents logiciels afin de les maîtriser dans le but de former et conseiller nos clients lors de l’implantation de nouveaux clients;
– Conseiller les clients existants lors de formation de perfectionnement afin que ceux-ci puissent utiliser nos outils de façon optimale et autonome;
– Participer à l’élaboration de plans de formation et plans de cours;
– Participer à l’élaboration de différentes méthodes de formation : individuelle, de groupe, en webinaire, en présentiel, capsules vidéos, etc.
– Assurer la formation continue auprès de ses collègues (au besoin);
– Effectuer des suivis de satisfaction auprès des clients afin d’évaluer les services qu’ils utilisent vs les non utilisés et leur proposer de la formation au besoin.
Qualifications, talents et atouts :
– Bonne habileté de communication orale et écrite en français et anglais;
– Dynamisme et enthousiasme;
– Capacité de travailler en équipe;
– Capacité de bien travailler sous pression et dans un environnement au rythme rapide;
– Bonne habileté avec l’informatique et/ou facilité d’apprentissage de l’informatique : Suite Zoho, google agenda, etc;
– Connaissance du domaine des services de garde (un atout);
– Connaissance du logiciel Camtasia (un atout).
Lieux de travail
Bureau à Ste-Julie
Salaire :
À discuter, selon vos compétences
Date de commencement :
Dès que possible 🙂